ISO 9001 – Qualitätsmanagement für nachhaltige Prozessverbesserung
Was ist ISO 9001?
ISO 9001 ist der weltweit anerkannte Standard für Qualitätsmanagementsysteme (QMS). Er definiert die Anforderungen, wie Organisationen Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten gestalten, um eine gleichbleibend hohe Qualität von Produkten und Dienstleistungen sicherzustellen.
Der Fokus liegt dabei auf kontinuierlicher Verbesserung, Kundenorientierung und risikobasiertem Denken. Die Zertifizierung erfolgt durch unabhängige Prüfer und bestätigt das gelebte Engagement für Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit.